Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

61
Hayati
12 Nisan 2024 00:36

Dünyanın hiçbir yerinde firmanın suçu için gönderilmiş alet veya teknikçi için para talep edilmez, Müşteri hizmetleri size servis yollayalım 400 TL faturalandırılırsınız diyor. Yeni bir cihaz yollayalım onun içinde eski cihazınızın çalışıp çalışmadığınızı kontrol ettirin diyor. Bir kontrol için Kırklareli merkezde D Smart servisi olmadığım için 80 km Edirne'ye git gel toplam 150-160 km yol gidip gelmem gerekiyor. Ben nasıl çözüm bulacağım kimi kime şikayet edeceğim inanın bilmiyorum.

18 Nisan 2024 09:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Hayati Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 18.04.2024 tarihinde siz değerli abonemizi aradım ancak telefonunuz meşgul çalmaktaydı. Müsaitlik durumunuzu belirttiğiniz takdirde sizi yeniden aramak ve hizmet sunmak isterim. Dönüşünüzü bekliyor olacağım. Sevgiler.

22 Nisan 2024 09:48

Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımla. D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihaz Arızalı, 5 Hafta Yayın Yok, Fatura İptali Talebi

26

10 Haziran 2026 tarihinde D-Smart’ın sinema, dizi ve belgesel paketine abone oldum. Birkaç gün sonra Sakarya bayisi akşa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart GO TV İzle'de Geçmiş İzlenilmiyor

D-Smart GO TVİzle'de Geçmiş İzlenilmiyor

Profil fotoğrafı
Selami
D-Smart GO Uygulaması Açılmıyor

D-Smart GOUygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
D-Smart Sorunlu Bir Firma!

D-Smart SorunluBir Firma!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart Pişmanlıktır Devamlı Para Talep Ediyorlar

D-SmartPişmanlıktır Devamlı Para Talep Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hüseyin
D-Smart Mobil Uygulama Sıkıntısı!

D-Smart MobilUygulama Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde

D-Smart Kategorileri