Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
S. A. sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Gününde Son Tüketim Tarihli Kedi Maması İçin İade Ve Değişim Talebi

Teslim Gününde Son Tüketim Tarihli Kedi Maması İçin İade Ve Değişim Talebi
profile
02 Mart 11:40
132
S. A.'nin Teşekkür Mesajı
“Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve karar sonucuna göre paramı iade aldım bu firmanın anladığı dil buymuş lütfen deneyin”

27.02.2026 tarihinde Çukurova Pet’ten Acana marka kedi maması satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda, teslim edildiği günün son tüketim tarihi olduğunu fark ettim. Yani ürünü aldığım gün aslında son tüketim tarihine gelmiş durumdaydı.

Durumu kendilerine iletip iade talep ettiğimde, ürünü bilerek aldığımı söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Ayrıca mesafeli satışlarda tüketicinin sahip olduğu 14 günlük cayma hakkımın da olmadığını ifade ettiler. Son tüketim tarihi teslim günü olan, bu nedenle kullanmakta tereddüt yaşadığım bir ürün için ne iade ne de değişim imkanı sunulmadı.

Teslim edildiği gün son tüketim tarihi dolan bir ürünü 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın almış olmama rağmen mağdur edildim. Ürünün iadesinin alınarak ücretimin kartıma iade edilmesini ya da en azından son tüketim tarihi uygun olan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

S. A.
S. A.
04 Nisan 14:01

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve karar sonucuna göre paramı iade aldım bu firmanın anladığı dil buymuş lütfen deneyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kedi Mamasının Son Kullanma Tarihi Beklediğimden Kısa Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
12 Kasım 2025 20:59
526
Satın Aldığım Kedi Mamasının Son Kullanma Tarihi Beklediğimden Kısa Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
satin-aldigim-kedi-mamasinin-son-kullanma-tarihi-bekledigimden-kisa-cikti-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çukurova Pet Yanıltıcı Stok Güncellemeleri Ve Fiyat Artışı

profile
09 Ekim 2024 13:53
2.694

Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

profile
08 Ocak 2025 16:00
2.047
1
Ülküm sonuçtan hiç memnun değil

Kedimin Sağlığını Tehlikeye Atan Bozuk Kedi Maması Ve İade Talebi

profile
23 Eylül 2025 06:30
517
1
Dilhan sonuçtan hiç memnun değil

Sevgili Pati'den Gelen Tarihi Geçmiş Kedi Maması!

profile
05 Ocak 20:40
297
Benzer Şikayet Yaz