Ana Sayfa
Çukurova Pet
Teslim Gününde Son Tüketim Tarihli Kedi Maması İçin İade Ve Değişim Talebi

ID:35332233

S. A. sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Gününde Son Tüketim Tarihli Kedi Maması İçin İade Ve Değişim Talebi

S. A.

Çukurova Pet

02 Mart 11:40

132

S. A.'nin Teşekkür Mesajı

“Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve karar sonucuna göre paramı iade aldım bu firmanın anladığı dil buymuş lütfen deneyin”

27.02.2026 tarihinde Çukurova Pet’ten Acana marka kedi maması satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda, teslim edildiği günün son tüketim tarihi olduğunu fark ettim. Yani ürünü aldığım gün aslında son tüketim tarihine gelmiş durumdaydı.

Durumu kendilerine iletip iade talep ettiğimde, ürünü bilerek aldığımı söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Ayrıca mesafeli satışlarda tüketicinin sahip olduğu 14 günlük cayma hakkımın da olmadığını ifade ettiler. Son tüketim tarihi teslim günü olan, bu nedenle kullanmakta tereddüt yaşadığım bir ürün için ne iade ne de değişim imkanı sunulmadı.

Teslim edildiği gün son tüketim tarihi dolan bir ürünü 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın almış olmama rağmen mağdur edildim. Ürünün iadesinin alınarak ücretimin kartıma iade edilmesini ya da en azından son tüketim tarihi uygun olan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

S. A.

04 Nisan 14:01

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve karar sonucuna göre paramı iade aldım bu firmanın anladığı dil buymuş lütfen deneyin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kedi Mamasının Son Kullanma Tarihi Beklediğimden Kısa Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Canan

Çukurova Pet

12 Kasım 2025 20:59

526

12.11.2025 tarihinde Adana Çukurova Pet mağazasından Pro Plan Hindili Kısırlaştırılmış Kedi Maması Renal Plus 3 kg ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce bana ürünün fiyatının 920 TL olduğu söylendi. Ancak kasada ürünün fiyatının 1150 TL olduğu, 920 TL olan ürünün son kullanma tarihinin Aralık ayında...

Satın Aldığım Kedi Mamasının Son Kullanma Tarihi Beklediğimden Kısa Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

satin-aldigim-kedi-mamasinin-son-kullanma-tarihi-bekledigimden-kisa-cikti-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çukurova Pet Yanıltıcı Stok Güncellemeleri Ve Fiyat Artışı

Fatih

Çukurova Pet

09 Ekim 2024 13:53

2.694

09/10/2024 tarihinde 2 paket köpek maması aldım. 1 saat sonra arayarak stoklarında kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Ancak ürünün fiyatını arttırtarak 1 saat sonra stok güncellemesi yaptılar. Bende kendilerini arayarak stokta kalmadı diyerek yalan söylemek yerine fiyat güncellemesi ya...

1 Destek

Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

Şeyda

Çukurova Pet

08 Ocak 2025 16:00

2.047

Çukurova pet firmasından vermiş olduğum sipariş hem eksik gönderildi hem de telafi edilmedi. Bu da yetmezmiş gibi yalancı muamelesi yapıyorlar insana. Ben onların yerine utandım dilerim hayrini görmeyin. Bir de ne konulduğu belli olmayan kamera kayıtları incelendi diye cevap veriyorsunuz hiç de dedi...

1 Destek

Ülküm sonuçtan hiç memnun değil

Kedimin Sağlığını Tehlikeye Atan Bozuk Kedi Maması Ve İade Talebi

Ülküm

Yemci Pet Shop

23 Eylül 2025 06:30

517

20 Eylül'de Yemci Petshop'un internet sitesi üzerinden Acana Premium Pate marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 68ce399fcacb5). Siparişimde toplam 13 adet mama bulunuyordu. Kedim, mamayı yedikten hemen sonra istisnasız şekilde kustu ve başka hiçbir şey yememişti. Her denemede aynı sorun tek...

Dilhan sonuçtan hiç memnun değil

Sevgili Pati'den Gelen Tarihi Geçmiş Kedi Maması!

Dilhan

Sevgili Pati

05 Ocak 20:40

297

Hepsiburada üzerinden Sevgili Pati adlı satıcıdan Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 3 Ocak’ta teslim edildi. Siparişim tek parça, orijinal 15 kg paket olması gerekirken 10 kg + 2 kg + 2 kg + 2 kg şeklinde, farklı paketler halinde gönderildi. Daha d...

3 Yorum

Benzer Şikayet Yaz