to read complaints and reviews, or file yours. 
The Crystalia isimli Instagram hesabından 1500 liralık alışveriş yaptım kargo takip numarası girildiğinde günlerdir hiçbir değişiklik olmuyor. 15 gün içinde geleceği söylendi ama buraya diğer müşterilerin yazdığına göre hiçbir zaman gelmiyor. Para iadesi talep ediyorum.
Instagram'dan görerek bir ürün almıştım. Aldığım kolyenin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz kargo takibi bile yapılmadı. Sürekli 'ha geldi, ha gelecek' diyerek oyalıyorlar. Buradan da şikayetimi okuyorlarsa para iadesi istiyorum.
Crystalia'dan 1500 TL'lik ürün sipariş ettim. Daha sonra ürün kargolanmayınca detaylı araştırma yaptım ve güvenli olmayan bir yer olduğunu fark ettim....
Cyrastilia Jewelry’den 2 ay önce Instagram üzerinden bir bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram: YT2516000707179803. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Aksaray’dı. Ürünün gelmesini 60 günü aşkın süredir bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli...
Instagram sayfasından sipariş oluşturdum 15 gün geçmesine rağmen kargo ve siparişle ilgili hiçbir detay verilmedi. Instagram sayfasına mesaj attığımda size dönüş yapacağız şeklinde otomatik mesaj atılıyor ama asla bilgilendirici ve detaylı bir dönüş yapılmıyor. Resmen karşımda şikayetimi dinleyece...
11 Haziran'da crystalialuxury.com.tr sitesinden verdiğim 1500 liralık siparişim bir ayı geçti, hâlâ teslim edilmedi. 27 Haziran'dan beri gümrükte görünüyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sadece gümrükte gecikme yaşandığını söyleyip geçiştiriyorlar. Bu nedenle konuyu mahkemeye taşımayı düşünüy...
Yorumlar