Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Kazancım Silindi Ve Destek Alamadım

Cratosroyalbet Casino bölümünde, 08.11.2025 tarihinde saat 01:06 civarında hesabıma bilgim dışında giriş yapıldığını fark ettim. 2.000 TL yatırım yaptıktan sonra Extra Crown oyununda bakiyemi 12.000 TL’ye çıkardım. Ara vermek için hesabımdan çıktıktan yaklaşık 30-40 dakika sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Oyun geçmişini kontrol ettiğimde ise önce Gates of Olympus oyununda 5.000 TL, ardından 8.000 TL’lik satın alım yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.

Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım, sesli arama talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve “Hesap güvenliğiniz size aittir” şeklinde bir yanıt aldım. Cratosroyalbet’e olan güvenim tamamen sarsıldı. Site kesinlikle güven vermiyor, kullanıcıları mağdur ediyor ve kazançları siliniyor. Ben mağdur oldum, başkalarının da mağdur olmasını istemiyorum. Bakiyemin iadesini talep ediyorum.