Fast Transfer İşlemi Sonrası 4.000 TL Hesaba Geçmedi

Cratos Royal üzerinden dün saat 19.00 civarında fast yoluyla adıma 4.000 TL gönderildi. Buna rağmen para hâlâ vadesiz hesabıma geçmedi ve ortada ciddi bir mağduriyet var.

Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın en geç bir saat içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak verilen süre çoktan geçti, hâlâ ne para var ne de tatmin edici bir açıklama yapılıyor. İnsanların parasını bu şekilde belirsizlikte bekletmek kabul edilemez.

4.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını, işlemle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu sorumsuzluk nedeniyle yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.