Hesabımda 1000 TL Yatırımının Görünmemesi Ve Destekten Yanıt Alınamaması

Cratoscasino hesabıma bugün 1000 TL para yatırdım ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Ödeme sırasında tarafıma herhangi bir işlem numarası, dekont ya da referans kodu verilmedi.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde sadece yoğunluk sebebiyle beklemem gerektiği söylendi ve bu süreçte benimle adeta dalga geçer gibi ilgisiz bir tavır sergilendi. Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle siteden sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.

Yatırdığım 1000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini, ayrıca bu konuda net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu tür gecikmeler ve ilgisiz yaklaşımlar nedeniyle sitede güven sorunu yaşadığımı belirtmek isterim.