to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Üç Çekim Ve Hesaba Giriş Sorunu
Coursiv üzerinden yapay zeka destekli uygulama eğitimi satın aldım. Ödeme sırasında sistem bir seferlik ödeme gibi görünmesine rağmen, 13.10.2026 tarihinde kartımdan üç ayrı çekim yapıldı. Aynı gün 352,15 TL, ayrıca yine 13.10.2026 tarihinde 2.540,29 TL ve tekrar 2.540,29 TL olmak üzere toplam üç kez ücret tahsil edildi.
Ayrıca, satın aldığım eğitimi kullanabilmem için Coursiv hesabıma da giriş yapamıyorum. Uygulamaya e‑posta ve şifremle giriş yapmayı denediğimde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Böylece hem eğitimden faydalanamıyor hem de kartımdan birden fazla kez çekilen tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödeme sırasında bir onay vermiş olsam da neye onay verdiğimi tam olarak hatırlamıyorum. Benden talep ettiğimden ve beklediğimden fazla çekilen 13.10.2026 tarihli bu üç ödemenin iadesini, varsa mükerrer veya haksız tahsilatların iptal edilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
