Cotill Alüminyum Montaj Hataları Ve Eksikler

23 Mayıs 2026 tarihinde kaş merkez meydandaki iş yerimiz için cotill.com.tr üzerinden montaj hizmeti aldık. Görüşme sırasında istediğimiz sistemi açıkça tarif etmemize ve kendilerinin de bunu yapabileceklerini söylemelerine rağmen, montaj sırasında tamamen farklı bir sistem kuruldu ve ortaya çıkan iş ne teknik olarak ne de görsel olarak konuştuğumuzla uyuşmadı. Yapılan montaj eline yüzüne bulaştırılmış, özensiz ve amatörce bir iş olarak kaldı. Eklediğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere, iş yerimizin vitrini ve iç düzeni, bize vaat edilen düzenle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Yapılan tüm bu işe rağmen tarafımıza herhangi bir fatura da kesilmedi.

Ayrıca işi söz verdikleri tarihte bitirmediler, montajı geç zamanda ve aceleyle teslim ettiler. Montajdaki hatalar nedeniyle özellikle doğrama kenarlarında ciddi derecede büyük boşluklar oluştu, bu durum hem güvenlik hem de işçilik açısından kabul edilemez bir görüntü ve risk yaratıyor. Bu eksik ve hatalı işçilik yüzünden işletmemizi planladığımız tarihte açamadık ve hâlâ sağlıklı şekilde faaliyete geçemiyoruz, bu da bizi ticari olarak daha da zor duruma sokuyor.

Yaşadığımız sorunları iletmek için defalarca telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz, telefonlara bakılmıyor ve ortada muhatap bulamıyoruz. Montaj hataları ve eksikler yüzünden işi toparlayabilmek için sürekli farklı ustalar çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde tekrar para ödedik. Hem zaman hem maddi kayıp hem de iş yerimizin açılış süreci açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

cotill.com.tr’den, verilen sözlere uygun şekilde işi düzeltmelerini, yapılan hatalı montajı kendi imkanlarıyla ve ek ücret talep etmeden yeniden, olması gerektiği gibi yapmalarını ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımları ivedilikle atmalarını talep ediyorum.