Çorum İcra Dairesi Ve Yapı Kredi Bankası Bloke Sorunu: 1 Yıldır Mağduriyet

2024 yılında Çorum İcra Dairesi’ne olan borcumu tamamen ödedim, dosyam kapandı; ancak yaklaşık 1 yıldır bankalardaki blokelerimin kaldırılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bazı bankalarda bloke kalkmış olmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası hâlâ üzerimde olan blokenin devam ettiğini, icra dairesinden kendilerine herhangi bir yazı gelmediğini belirterek blokenin kaldırılamayacağını söylüyor.

Çorum İcra Dairesi’ni aradığımda, ilk yetkili birimin telefonu uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor; bir süre sonra ise santral tamamen aramaya kapanıyor ve tekrar ulaşamıyorum. Bir devlet kurumunda vatandaş olarak böyle bir iletişim sorunu yaşamam, kurumun telefon hattının amacına uygun kullanılmadığını düşündürüyor. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma sistemli şekilde cevap verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Devlet kurumlarının santral numaralarının vatandaşın ulaşabilmesi için var olduğunu, bu konuda sorumluların gerekli şekilde uyarılmasını ve ihmali olan personel hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yaptığım sayısız aramaya ilişkin telefon kayıtları ve ekran görüntüleri de elimde mevcuttur, istenirse sunabilirim.

Şehir dışında olduğum için Çorum İcra Dairesi’ne şahsen gidemiyorum, telefonla ise günlerdir aramama rağmen neredeyse hiç ulaşılamıyor. En son telefona cevap veren görevli de sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunmadı ve yardımcı olmadı. Ödeme yaptığım dosyanın numarasını not etmediğim ve e-Devlet’te de dosya kapandığı için görünmediğinden, süreci kendi başıma takip edemiyorum.

Borçlarımı ödememe ve dosyamın kapanmasına rağmen 1 yıldır bu mağduriyeti yaşamaktayım. Çorum İcra Dairesi’nin Yapı Kredi Bankası’na gerekli yazıyı ivedilikle iletmesini, üzerimde görünen blokenin tamamen kaldırılmasını ve iletişim konusunda yaşanan aksaklıklarla ilgili gerekli idari incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.