Garanti Kapsamında Drone Motoru İçin Yedek Parça Bulunamıyor

Corby cx007 model drone'umun sol ön motoru 7 gün önce arızalandı. Ürünü Migros'tan satın almıştım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, hem yetkili servislerde hem de piyasada yedek parça bulamadım. Bu nedenle drone elimde kullanılamaz halde kaldı. Sadece sol ön motorunda sorun var ve başka bir parçasında herhangi bir problem yaşamadım. Fatura veya garanti belgesi ise kayıp.
Parça temini, ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle hızlı geri dönüş için teşekkür ederim dronumu çok fazla kullanmamama rağmen kısa sürede motoru arızalandı ve parça bulamadım çözüm öneriniz nedir değişim ve ya yeni ürün sağlıyormusunuz
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Hemen geri dönüş sağlandı fatura kaybetmeme rağmen ilgilendiler ilk defa bu kadar hızlı dönüş ve çözüm aldım. Teşekkürler.
















