Sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımın üzerinde fabrika çıkışlı gelen Continental marka lastikte, yaklaşık 2 ay önce ve araç daha 1000 km’deyken normal kullanım sırasında yanaktan yarılma meydana geldi. Herhangi bir çukura sert girme, darbeye maruz kalma veya benzeri olağanüstü bir durum yaşamamış olmama rağmen lastiğin bu şekilde zarar görmesi, hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Bozüyük İşpar Otomotiv Continental bayisine başvurdum ve lastiği inceleme yapılması için teslim ettim. Ancak lastiği bırakırken bana herhangi bir kayıt, inceleme formu, dosya numarası veya benzeri bir belge verilmedi.
Sıfır bir araçtan sökülen ve kısa süre kullanılmış bir lastikte böyle bir yarılma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu Continental lastiğin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar