Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kişisel Verilerim Yetkisiz Talep Edildi Ve Güvenlik Endişesi

1.852
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkür ederim

Concentrix tarafından Akbank çağrı merkezi pozisyonu için arandım ve görüntülü görüşme yaptım. Görüşmeden yaklaşık 15 dakika sonra bu kez 0 212’li bir hattan arandım ve T. C. Kimlik numaram ile birlikte e-Devlet üzerinden “risk raporu” almam ve paylaşmam istendi. Bu arama sırasında T. C. Kimlik numaramı paylaştım, ancak kısa süre sonra araştırma yaptığımda sürecin güvenilir olmadığına kanaat getirdim ve ciddi şekilde endişelenmeye başladım.

Beni arayan ikinci numara 0540 ile başlayan normal bir cep telefonu hattıydı. Bu durum, kurumsal bir işe alım sürecine uygun olmadığından ve benden istenen belge ile bilgiler çok hassas olduğundan, kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar Concentrix veya Akbank’tan adıma yapılmış bir işlemle ilgili bir SMS ya da mail almadım, ancak olası bir işlem riskine karşı bu şikayeti yazma gereği duydum.

Concentrix’ten, işe alım süreci kapsamında paylaştığım T. C. Kimlik numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimin ve başvuru kayıtlarımın sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin hiçbir şekilde işleme alınmamasını, adıma herhangi bir başvuru, sözleşme veya işlem yapılmamasını ve bu durumun tarafıma açık ve yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için acil şekilde gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

7 Temmuz 16:01 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Ceren Hanım, geri bildiriminiz bize ulaştı. Belirtmiş olduğunuz konu, ilgili departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Ceren
7 Temmuz 17:15

Sorun çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Concentrix İsimli Aramaların Tekrarlanması Ve Kişisel Veri Talebi

6.446

Yaklaşık iki haftadır Concentrix adı kullanılarak farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum ve bu durum beni ciddi ş...

Concentrix Taklidi Kişisel Verilerimin Güvenliğini Riske Attı

1.425

15.05.2026 tarihinde Concentrix adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Daha önce Concentrix’e ...

İzinsiz İş Görüşmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

5.213

Concentrix adlı firma tarafından İstanbul’da ikamet ettiğim halde, benim tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru olmama...

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim

18.172

Kariyer.net üzerinden iş başvurusu yaptığım Akbank firmasına ait bir banka projesi için, Akbank adı altında Concentrix W...

5 Yorum

Öne ÇıkanKonular