Kişisel Verilerim Yetkisiz Talep Edildi Ve Güvenlik Endişesi
Concentrix tarafından Akbank çağrı merkezi pozisyonu için arandım ve görüntülü görüşme yaptım. Görüşmeden yaklaşık 15 dakika sonra bu kez 0 212’li bir hattan arandım ve T. C. Kimlik numaram ile birlikte e-Devlet üzerinden “risk raporu” almam ve paylaşmam istendi. Bu arama sırasında T. C. Kimlik numaramı paylaştım, ancak kısa süre sonra araştırma yaptığımda sürecin güvenilir olmadığına kanaat getirdim ve ciddi şekilde endişelenmeye başladım.
Beni arayan ikinci numara 0540 ile başlayan normal bir cep telefonu hattıydı. Bu durum, kurumsal bir işe alım sürecine uygun olmadığından ve benden istenen belge ile bilgiler çok hassas olduğundan, kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar Concentrix veya Akbank’tan adıma yapılmış bir işlemle ilgili bir SMS ya da mail almadım, ancak olası bir işlem riskine karşı bu şikayeti yazma gereği duydum.
Concentrix’ten, işe alım süreci kapsamında paylaştığım T. C. Kimlik numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimin ve başvuru kayıtlarımın sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin hiçbir şekilde işleme alınmamasını, adıma herhangi bir başvuru, sözleşme veya işlem yapılmamasını ve bu durumun tarafıma açık ve yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için acil şekilde gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.



