Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmış Limitime Yönelik Yanlış Borç Uyarısı Ve Hukuk İşlemi Tehdidi

50

Kodi+ by Colendi adına kayıtlı hazır limitimi daha önce kullanmış ve tüm borcumu ödeyerek limiti kapatmıştım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bugün WhatsApp üzerinden, Migros’ta kullanılan hazır limit ödemesinin vadesinin geçtiği, borcun ödenmemesi halinde dosyanın hukuk birimine devredileceği yönünde bir mesaj aldım.

Benim şu anda herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu nedenle mesajın gerçek mi yoksa hile amaçlı mı olduğunu anlayamıyorum ve ciddi şekilde tedirgin oluyorum. Mesajda aramam için verilen 0216 706 37 50 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir açıklama alamadım.

Kodi+ by Colendi ve Migros tarafının, bu mesajın gerçekten kendilerine mi ait olduğunu ya da hile girişimi olup olmadığını açıkça belirtmesini, eğer kurumlara aitse de üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Üzerime haksız bir borç görünüyorsa bunun detaylı olarak açıklanmasını, yanlışlık varsa da derhal düzeltilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.

9 Ekim 14:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Etkin Ş., Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Daha önce bankanıza yaptığınız fraud işlem bildiriminiz tarafımıza ulaşması sebebiyle ilgili borcunuzun aktive edilmiştir ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Konu ile ilgili sizinle iletişime geçilen kanaldan bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız dönüş sağlayabilir ve inceleme talebinde bulunabilirsiniz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Numaram Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum, İletişim Bekliyorum

22 Aralık 2025 17:431.998

Yaklaşık 4 yıl önce Migros mağazasından yaptığım, yaklaşık 1.800 TL tutarındaki alışverişimi Colendi üzerinden ödemeli o...

Öne ÇıkanKonular