to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Fiyat Teklifi Sonrası Ödenen 4.250 TL'nin İadesi Talebi
24 Ocak 2026 tarihinde Allstar Clinic’ten botoks, gençlik aşısı ve Paris ışıltısı paketine yönelik randevu aldım. Randevu gününde rahatsızlığım nedeniyle gidemediğim için randevumu bir hafta sonrasına erteledim. Bu süreçte E*** Hanım, 4.250 TL olan paketin kampanyasının son günü olduğunu, fiyatın 6-7 bin tl’ye çıkacağını ve ödemeyi hemen yapmamın benim avantajıma olacağını mesajla iletti. Normalde işlemi yaptırmaya gittiğim gün ödeme yapacaktım ancak kendisine güvenerek, henüz hizmeti almamış olmama rağmen zamdan etkilenmemek için 4.250 TL’lik ücreti ödedim.
Ödemeden sadece iki gün sonra aynı paketin fiyatının 2.990 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Aradaki fark yüksek bir tutar olmasına rağmen, kendilerine durumu ve mağduriyetimi ilettiğimde bana sadece ekstra gençlik aşısı önerildi. Ancak ben ekstra bir işlem istemiyorum, başlangıçta sözlerine güvenerek talep edilen ücreti ödediğim için zarara uğradığımı düşünüyorum.
Kurumlarına yakışır bir şekilde, yanlış yönlendirme sonucu henüz almadığım hizmet için ödemiş olduğum 4.250 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ekstra işlem veya farklı bir paket değil, yalnızca ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Şikayetim sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş ve aradaki fark olan 1250 TL, işlemin yapıldığı gün elden iade edilmiştir. Ancak belirtmek isterim ki, şikayetimi oluşturmadan önce tarafıma iade yapılmayacağı açıkça ifade edilmişti. Bu nedenle sürecin tamamının, burayı tercih etmeyi düşünen kişiler açısından bilinmesi gerektiğini düşünüyorum.
