to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Açılan Clearmind Aboneliği İçin 279 TL İadesi Talebi
0 55*********62 numaralı hattıma gelen mesaj kayıtlarına göre Clearmind servisine sehven, yani yanlışlıkla abone olunmuş görünmektedir. Abonelik başlatıldıktan sonra ise aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajlarında servisin 279 TL/ay şeklinde ücretlendirildiği ve aylık olarak yenilendiği belirtilmiş, sonrasında gelen mesajda da aboneliğin iptal edildiği ve 19/05/2026 tarihine kadar ücretsiz faydalanabileceğim ifade edilmiştir.
Buna rağmen, bu servisi hiç kullanmadım; herhangi bir uygulama indirmedim, giriş yapmadım ve hizmetten fiilen yararlanmadım. Tüm bunlara rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmıştır. Ayrıca Clearmind müşteri hizmetlerine 0 850 333 36 63 numaralı hattan ulaşmayı denememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumu iletecek bir muhatap bulamadım.
Yanlışlıkla yapılan bu abonelik kapsamında, fiilen kullanılmayan hizmete ilişkin olarak faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
