to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkhan Terminalinde Sefer İptali Ve Bilet İadesi Talebi
19.06.2026 tarihinde saat 19.00 seferi için Hatay Kırıkhan Otobüs Terminali’nden Gaziantep Otobüs Terminali’ne Cizre İtimat firmasından P7A60LF numaralı bilet aldım. Saat 18:50’de Kırıkhan Otobüs Terminali’ne gittiğimde, oradaki Cizre İtimat personeli, aracın bu terminale hiç uğramayacağını, başka bir terminalden kalkacağını ve benim kendi imkanlarımla oraya gitmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine biletimin iadesini talep ettim; ancak iade yapamayacaklarını, sadece kendi söyledikleri terminale gidersem araca binebileceğimi, gitmezsem biletimin yanacağını ifade ettiler. Telefonla görüştüğüm yetkililer de aynı şekilde, benim başka terminale gitme imkanım olmadığını söylememe rağmen “yapacak bir şey yok, biletiniz yanar” diyerek yardımcı olmadılar.
Bu süreçte mağdur edildim ve taksi masrafı da dahil olmak üzere ekstra masraflara girdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin tamamının ve oluşan taksi masraflarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
