to read complaints and reviews, or file yours.Cizre Nuh İtimat Cizre Ve Osmaniye Seferinde Güvensiz Yolculuk Ve Yetkisiz Mazot Alımı Şikayeti
24 Haziran saat 12.30 Cizre–Osmaniye seferinde Cizre İtimat firmasıyla son derece güvensiz ve konforsuz bir yolculuk yaşadım. Bindiğimiz araç yaklaşık 1 saat geç hareket etti, aracın kliması yol boyunca çalışmadı ve araç oldukça eski olduğu için her yerinden ses geliyordu. Bu durum yolculuğu hem çok rahatsız edici hale getirdi hem de aracın bakımının yapılmadığı izlenimi verdi.
Yolculuk sırasında araç normal güzergâhından çıkarak mazot almak için bir yerde durdu. Hiçbir güvenlik önlemi alınmadan, ruhsatsız olduğu izlenimi veren bir dükkandan mazot alındı. Bu sırada araçta muavin yoktu ve yolcular tamamen güvensiz bir ortamda bırakıldı. Ayrıca 31 numaralı koltukta yolculuk yapmama rağmen tarafıma normal bilet kesilmedi, sadece WhatsApp üzerinden bir yere T. C. Kimlik numaram gönderilerek işlem yapıldı, bu da sürecin usule uygun olmadığı endişesi yarattı.
Yaşadığım sorunları yolculuk esnasında görevliyle paylaştığımda ise “bir çalışsanız” denilerek son derece umursamaz bir tavırla geçiştirildim. Ne güvenlik kaygım ne de yaşadığım mağduriyet ciddiye alındı.
Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini, hem de bu sefer ve sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak firmanın kurallara aykırı uygulamaları nedeniyle cezai işlemle karşılaşmasını talep ediyorum.
