Alanya Şubesinde Yunanistan Vizesi İçin Ödenen 14.580 TL’nin İadesi Talep Ediliyor

City Group ve Green Vize’nin Alanya şubesi aracılığıyla Yunanistan vizesi için başvuru yapmak üzere 06.06.2026 tarihinde ING Bank üzerinden fast ile 14.580 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık üç ay boyunca dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı; sadece bir kez sistemde randevu var mı diye bakıldı, o da randevu görünmedi. Daha sonra kendi imkanlarımla başvuru yaparak vizemi aldım.

Sürecin bu kadar uzamasına ve hiçbir gerçek hizmet verilmemesine rağmen, ücret iadesi talep ettiğimde WhatsApp üzerinden sürekli “yapacağız, yapacağız” şeklinde oyalandım ve bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Net ve açık bir çözüm sunmak yerine beni oyaladılar ve mağduriyetimi daha da uzattılar.

City Group ve Green Vize Alanya şubesinden, hiçbir şekilde faydalanamadığım hizmet için ödediğim 14.580 TL’nin ING Bank üzerinden ödeme yaptığım şekliyle eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, kimsenin bu firmayla çalışmasını önermiyorum.