Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

City Vize Danışmanlık 5 Ay Süren Yanıtsız Vize Başvurusu Ve 10.250 TL'lik Kayıp

03.06.2026 tarihinde Danimarka vizesi için City Vize Alanya ofisi üzerinden başvuru yaptım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim etmeme rağmen yoğunluk gerekçesiyle başvurum planladığım tarihte işleme alınmadı ve süreç yaklaşık 5 aydır uzamış durumda.

Bu süre içinde hem City Vize’yi telefonla arayarak hem de danışmanım e** Bey’e WhatsApp üzerinden defalarca yazarak yeni otel, uçak bileti ve seyahat sigortası konusunda destek ve yönlendirme talep ettim. Ancak ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. Yüklediğim WhatsApp ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere saatler süren aramalarım yanıtsız kaldı.

Konsolosluk, 48 saat içinde yeni seyahat bileti ve seyahat sigortasını iletmediğim takdirde başvurumun iptal edileceğini bildirdi. Tüm uyarılara ve aciliyetine rağmen City Vize’den destek alamadığım için mağdur durumdayım. Bu süreçte City Vize’ye toplam 10.250 TL ödeme yaptım ve hem zaman hem para kaybı yaşıyorum.

City Vize’nin derhal benimle iletişime geçerek eksik istenen seyahat bileti ve sigortanın güncellenmesi de dahil olmak üzere başvuru sürecimi acil şekilde tamamlamasını ve vize başvurumun iptal olmadan sonuçlanması için gerekli tüm adımları ivedilikle atmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Salih
Şikayeti Çözüldü

Dükkanı kapatmışlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular