Cif Ultra 750 Mililitre Şişelerinde Dolum Miktarı Yetersizliği

Bugün A101 marketten kampanyalı olarak ikili set halinde satılan 750 ml Cif Ultra ürünlerinden satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan, şişeler dik konumdayken seviyelerine baktığımda, tamamının neredeyse yarıya yakın dolu olduğunu fark ettim. 750 ml olarak satılan bir üründe bu kadar düşük seviye görmem, ürünlerde eksik dolum olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.

Bu nedenle satın aldığım ürünlerin net dolum miktarlarının, üretim tarihinin ve parti/lot bilgilerinin incelenmesini, ilgili üretim partisinde herhangi bir dolum problemi olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir cevap verilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin gerçekten 750 ml olup olmadığının teknik olarak tespit edilmesini istiyorum.

Şayet yapılacak kontrollerde ambalaj üzerinde belirtilen miktardan daha az ürün bulunduğu tespit edilirse, bunun nedeninin ve tüketici mağduriyetinin nasıl giderileceğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını bekliyorum. Tüketici olarak ödediğim ücret karşılığında, ambalaj üzerinde taahhüt edilen miktarda ürün satın almak en temel hakkımdır. Bu nedenle konunun “ürünün şişe içerisinde normal seviyede görünmesi” gibi yüzeysel bir açıklama ile geçiştirilmesini değil, gerekli kontroller yapılarak somut, ölçüme dayalı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.