Cif Sprey Ürünlerinde Pompa Arızası Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Uzun süredir Cif marka temizlik ürünlerini severek ve memnuniyetle kullanıyorum. Ancak son aldığım ürünlerde aynı sorunla karşılaşmaya başladım. Geçtiğimiz hafta satın aldığım Cif Ultra Kireç ve Pas Giderici ile Cif Banyo spreyi ürünlerinde sprey mekanizması bozuk olduğu için ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünlerden birini Şok market ’ten, diğerini ise Migros’tan aldım. Her iki üründe de pompa kısmı düzgün çalışmıyor, püskürtme yapmıyor ve bu nedenle temizlik sırasında büyük zorluk yaşıyorum. Ürünleri kullanabilmek için başka bir ürünün pompasını takmak zorunda kalıyorum. Şişeler elimde bulunuyor ancak alışveriş fişleri şu an mevcut değil.
Uzun zamandır tercih ettiğim bir marka olan Cif’ten böyle peş peşe sorun yaşamam beni üzdü. Unilever’in bu konuda daha özenli davranmasını, bozuk sprey mekanizmasına sahip bu ürünlerle ilgili mağduriyetimin bir tüketici olarak giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba ünileverden geri dönüş yapıldı. Ama Fatma adında bir temsilci aradı fakat kadın yabancı zar zor iletişim kurabilmeye çalıştık 3defa aradı bana mail atmış onu sordu ürünlerin numaralarını aldı hala geri dönüp ürünlerin görsellini istiyormuş. Koskoca Unilever firmasının müşteri memnuniyeti beni açıkça çok şaşırttı bir ürünün telafisi bu kadar zor olmamalıydı






















