to read complaints and reviews, or file yours.cicektesanat.com Sipariş Durumu Ve İptal Süreci Hakkında Yaşanan Sorunlar
Çiçekte Sanat sitesinden oluşturduğum 25005 numaralı siparişim için sadece ödeme alındı bilgisi aldım. Onun dışında, tüm gün "yeni sipariş" olarak kalan sipariş durumunun siparişin hazırlanması ve yola çıkması şekline dönüşebilmesini kontrol etmek, siparişimin durumuyla ilgili bilgi edinmek için gün boyu kızımın doğum gününde sürekli sisteme girmek zorunda kaldım. Bir şeylerin ters gittiği belliydi çünkü bir gün öncesinde aynı şekilde her yer Bitki ve Taze Çiçek'ten yaptığımız siparişler çoktan eve ulaşmıştı. 0850'li müşteri hattına asla ulaşamadım. Siparişimin durumunu ilk sorduğum mesajdan sonra sipariş iptal edildi. Bir kez daha mesaj yazıp bilgim olmadan, iletişime geçmeden iptal ettikleri siparişin ödemesinin de aynı süratte yapılmasını rica ettim. Fake hesap kanaati oluştuğunu, şikayet edeceğimi ve suç duyurusunda bulunacağımı belirttim. Henüz 723 TL geri ödeme gelmedi. Yanıltılmış olma ihtimalim yüksek. Sitede ünlem işareti var. Google'a bildirimde bulunmak gerek. Sahte bir ticarethane büyük ihtimalle.
Merhaba, Geçmiş olsun size. Bu firma bayilerine de yanlış bilgi verdi. Şu an telefonlara çıkmıyorlar. Büyük bir kurumun adını kullanıp onlara devrettiklerini söylediler. İsmini kullandıkları kurumum CEO'su ile iletişim halindeyiz. Bayilerini engellemiş, herkese 5000-6000 borçlanıp gitmiş olabilirler ama ismini kullandıkları kurum yüzünden kendileri zor duruma düşecek. Belki burayı okuyorlardır diye yazmak istedim.