Opet İstasyonunda Sistem Arızası Nedeniyle 450 TL’lik Chippin Puanı Yüklenmedi

11.06.2026 tarihinde Tuzla user Opet akaryakıt istasyonundan akaryakıt aldım. Ödememi sorunsuz şekilde yaptım ancak kasada sistem arızası olduğu söylenerek Chippin kampanyasından faydalanamayacağım belirtildi ve işlemime kampanya tanımlanmadı.

Bu durum üzerine Chippin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca kendilerine e‑posta da gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, hesabıma puan yüklenmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu kampanyadan toplamda 450 TL değerinde puan kazanma hakkım vardı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili alışverişim için kampanya kapsamında hak ettiğim 450 TL’lik puanın Chippin hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.