Cherylift'ten Siparişim Gelmedi, 1000 TL Ödememin İadesini Talep Ediyorum
Cherylift isimli firmadan internet üzerinden sütyen siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak yaptım. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 11492. Bugün itibarıyla hâlâ ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen asla cevap verilmedi. Ayrıca telefonla aramayı da denedim fakat yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve siparişimin normal sürede teslim edilmesini beklerken tamamen cevapsız bırakılmama anlam veremiyorum.
Ödemesini peşin yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 1000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir cevap alamadığım için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba efendim, gecikme adına özür diliyoruz yoğunluk kaynaklı bir gecikme oldu fakat siparişiniz kargoya teslim edildi. Saat 17.00'a kadar kargolar ile ilgileniyoruz bu nedenle yanıtsız kalmış olabilirsiniz tekrardan özür diliyorum fakat içiniz rahat olsun 2 gün içinde size ulaşıcaktır. Anlayışınız için teşekkür ediyorum, size kargo takip numarasını ilettim. İyi, sağlıklı günler dilerim. PTT Kargo takibi: kp06471038993











