Cherylift Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve Kullanımda Ağrı

Cherylift markasından, a** e*** üzerinden 16 Haziran’da 2 adet Cherylift ve yanında 2 adet hediye ile 30’lu dekolte sabitleyici olduğu belirtilen bir paket için sipariş oluşturdum. Ancak dün elime ulaşan kargoda sadece 2 çift ürün vardı, vaat edilen hediye ürünler ve 30’lu dekolte sabitleyici gönderilmedi.

Eksik ürünler için hem sosyal medya hesapları üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm numara 0545 389 6***’dır.

Ayrıca ürünün kullanımı da son derece problemliydi. Ürünü çıkarırken hem ciddi şekilde canım yandı hem de kıyafetime aşırı yapıştığı için çok zor ayırdım ve bu süreçte kıyafetime de zarar verme riski oluştu.

Eksik gönderilen ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bana net bir açıklama yapılmasını, ayrıca üründen memnun kalmadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.