Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Office 2024 Pro Plus Lisans Anahtarı Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

13 Şubat 19:30254

12 Şubat 2026 tarihinde Ceptelisans.com üzerinden Office 2024 Pro Plus lisansı satın aldım. CPT1159 numaralı siparişim için kredi kartıyla 329 TL ödeme yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen lisans anahtarım tarafıma hiç teslim edilmedi.

Sipariş sonrası hem WhatsApp hattı üzerinden hem de sitede yer alan iletişim numarası aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi; bu nedenle mağdur durumdayım ve ödediğim ücretin karşılığında herhangi bir hizmet/ürün alamadım.

Ceptelisans.com’dan, öncelikle satın aldığım Office 2024 Pro Plus lisansını derhal tarafıma eksiksiz şekilde teslim etmesini, eğer bunu sağlayamayacaksa 329 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Ufuk
16 Şubat 14:19

2. Gün e posta ve WP üzerinden kod ilettiler. Yarım saate indirip kodu girdim. Kod geçersiz çıktı, daha da cevap vermediler. Ayrıca bana başka firmanın ismiyle iletişime geçtiler odepin.com olarak muhtemelen aynı firma... Bu yüzden kesinlikle bu şahıslardan bir şey alınmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Edilen Office 2019 Lisans Anahtarım Teslim Edilmedi

7 Kasım 2025 10:31657

16 saat önce Ceptelisans üzerinden 'Office 2019 Pro Plus Lisans' siparişi verdim. Sipariş numaram: cpt1095. Ödemeyi kred...

Geçersiz Lisans Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

12 Aralık 2025 10:24793

29/11/2025 tarihinde hepsilisans.com üzerinden 23,50 TL ödeyerek Office 2019 Pro Plus Retail Dijital Lisans Anahtarı sat...