to read complaints and reviews, or file yours.Cep Kurye Kesinlikle Pişmanlıktır Mağdur Olmak İsteyenler Cihazını Tamire Versin
Yaklaşık 1 ay önce iPhone 13 512 GB olan telefonumu sürekli reset atma problemi sebebi ile anakart arızası için Cep Kurye Antalya telefon tamirine bırakmıştım. Yapılması için 5000 TL tamir parası ödedim (sadece tamir parası, herhangi bir parça değişimi yapılmamış). Sosyal medyada belirttikleri üzere 6 ay işlem garantisi olmasına rağmen 3 gün önce, saat gece 4-5 civarında aynı hatayı tekrar yapmaya başladı. Sabahında tekrar iletişime geçip telefonu bıraktım, bana kullanıcı hatası olup olmadığını söylemek için arayacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde ben aramasam iletişime geçilmedi. Bugün, 1 Haziran 2024 tarihinde saat 11 civarında telefoncuyu aradım, bana testlerin yapılacağını söyleyip 1 saate işlemin tamamlanacağını belirttiler. Bunun üzerine saat 14.00 civarında iş yerine telefonu teslim almaya gittiğimde yazılım atıldığını ve işlemin uzun süreceğini söylediler. Tekrar eve dönüp saat 16.00 civarında tekrar iş yerine geldim, cihazımın yapıldığını ve giriş yapmamı söylediler. Henüz iCloud hesabımı girerken telefon tekrar tekrar reset atmaya başladı. Bunu iş yerine söylediğimde 256 GB olarak NAND değişimi yapılacağını söylediler ve benden tekrardan 3500 TL talep ettiler. İşin gerçeği garanti falan yok, müşteri memnuniyeti sıfır, iş yeri sahibi vurdumduymaz, müşteriyi umursamıyor. Kesinlikle çevreme ve bu yazıyı okuyan hiçbir insana önermiyorum. Mağdurum, 5000 TL havada uçup gitti. Umarım tüm benim gibi hakkını yediğiniz insanların parası sizden misliyle çıkar. Yaşattığınızı yaşayın.
Merhaba buraya neden işlemi 2 ay önce önce yapıldığını ve 2 ay sorunsuz kullandığınızı ve size bu işlemde hatamız olsa 2 ay cihaz hiç çalışmaz sürekli ilk geldiği gibi reset atar cihazınızın 2. Gelişinde darbeye maruz kalmasa veya bir çarpma olmasa tekrar aynı hataya düşmez dedik ve evet hatamı biliyorum demenizi belirtmediniz güvenlik kamera kayıtları var ses kayıtları da aynı şekilde paylaşalım istersemiz siz hatasınızı bilip kabul ediyorsunuz fiyatta yardımcı olalım parça belki 1000 TL belki 3500 TL geliyor işçilik almadan takalım diyoruz siz hemen fiyat istiyorsunuz fiyatta yardımcı olmayı bırak ücretsiz tamirini yapacaktık çünkü parça cıktı stoğumuzda ama niyetiniz ve yorumunuzdan dolayı yapmıyoruz yapmıcagız ben işletme sahibi ferhat eren şimdi o götürüp kontrol ettirdiğiniz tamircilere verin onlarda ustası olmadığı için bize getirsin biz onlardan alırız ücretini ve en önemlisi o telefonu alırken ikinciel kandırıldığınızı zaten telefonun anakartı çöp ve bizim toparladıgımızı daha önce kaç kere tamir gördüğünü kullanılır hale bizim getirdiğimizi neden yazmadınız? Bizim tüm işlemlerimiz garantilidir ama nand değişen ve 2 ay sorunsuz çalışan cihaz nasıl siz bir uygulama indirrken kapanıyor kabul ettiğiniz hatasınız ses kaydı var :) neyse size yalanlarla hayatta başarılar senaryonuz iyiydi ama başaramadınız 1 gün daha bekleseniz pazartesi arayıp gel kardeşim parça cıktı stokta takalım ücretsiz diye aranıcaktınız ama o şansı bu kötü niyetinizle kaçırdınız istediğiniz yer ve kuruma şikayetçi olabilirsiniz Kamera ses kayıtları mevcut.
Sizin yazılımsal kaynaklı hata olabilir dediğinizin kaydı da bende mevcut. Darbe almadığına ben kesin olarak emin olduğum için bu şekilde konuşuyorum sizin yanınızda da söylediğimde darbe almış deyip ilgilenmediniz zaten parça 55 dolar kargoyla birlikte 2000 TL olsun siz bundan 3000 TL işçilik koyup yapıp sağlam bir işçilik ile yapmış olsanız bu telefon yere düşse de duvara vursam da ekranı parçalanırdı yine ana kart ve nanda hiçbir şey olmazdı muhtemelen son yaptığınız işlemde de ayaklardan bir tanesi kopmuş. Gönlünüz rahat ise ne mutlu size
Biz gariban insanız avukata verecek paramız yok sadece bu olay başımdan geçtiği ve memnun kalmadığım için bu yüzden bu yazıları yayınlıyorum hiçbir yere şikayet etmeyeceğim tüm konuşma ve kayıtlar bende de mevcut sadece insanların böyle bir arıza için size gelip mağdur olmalarını istemiyorum :)
Duyarlı olduğunuz için teşekkürler iyi günler dileriz.
Bu arada kopan ayaklardan bir tanesi neden 2 ay boyunca kopmadı da 2 ay sonra koptu göz kırpınca veya öpücük atınca kopmuş olamaz değil mi darbeye maruz kaldığı ortada işçiliğimiz kötü olsaydı o bahsettiğiniz ayak 2 ay çalışmazdı hepsi birden arızaya düşerdi
Ben size iCloud hesabı değiştirdiğimi, sonrasında kendi hesabıma giriş yaptığımda kapandığını söylediğimde ; bana yazılımsal olarak hata da olabileceğini söylediniz. Hala ısrarlı bir şekilde darbeye maruz kalmış diyorsanız ben bir sonraki cevabınızda buraya sizin yazılımsal olabilir dediğiniz ses kaydını göndereceğim (cevap verirseniz ses kaydını göndereceğim. Yasalar gereği paylaşımı onayladığınızı anlayıp, iznimi almış olacağım :)
Bu arada 2 ay deyip duruyorsunuz fakat ortalama 25 Nisan -1 Mayıs civarında yaptırdım.
Bir şey indirmeye çalışırken kapandı dediniz yazılımsalda olabilme şansı var yazılım da attık olmadı dedim yasalara izin almanıza gerek yok hakkınızda avukatlarımız işlem başlattı zaten merak etmeyin şikayetçi olduk asılsız itamlardan bu arada 1 Nisan 25 Mayıs arası kaç güne kaç ay haftasına tekamül eder :) yasalar gereği paylaşımı onayladığımı diyorsunuz yasaları siz mi belirliyorsunuz?
Asılsız hiçbir şeyim yok istediğiniz şekilde verebilirsiniz avukata her şeyim kanıtı ile elimde mevcut :) ayrıca yasaları ben belirtmiyorum izninizi hala istiyorum yaptıklarınızdan sonra farkında iseniz, yazılımsal olabilir dediğiniz için atmaya gerek yok her şeyi biliyoruz ve görüyoruz zaten. Burada bir şeyleri kanıtlamaya ihtiyacınız yok içiniz rahat ise :)
Çok rahatız emin olabilirsiniz.
