20.000 TL Havale İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Canlı Destekte Yanıtsız Kalınması

Celticbet sitesine bugün Enpara hesabımdan toplam 20.000 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu 4 kez iletmeme rağmen bu tutar hesabıma eklenmedi ve bakiyeme yansımadı. Celticbet’teki kullanıcı adım “Cihannnn” dır.

Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen, sohbetten sürekli çıkış yapıp kaçıyorlar ve hiçbir şekilde net bir cevap vermiyorlar. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne para bakiyeme eklendi ne de işlemle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş aldım. Gönderdiğim para adeta buhar olmuş gibi ortada yok.

20.000 TL’lik havale tutarımın acilen ya site bakiyeme eksiksiz şekilde eklenmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini ve işlemle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.