Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon İşlemlerinde Sürekli Bekleme Ve Bakiye Sorunu

profile
20 Nisan 19:01
236
Ekin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla yakından ilgilenildi ve kısa sürede çözüldü, profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler.”

Celtabet sitesinde sabahtan beri kupon yapamıyorum. 14:00 civarında oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olması gereken maçlar sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle yeni kupon yapmak istediğimde bakiyem kuponlarda beklediği için kullanılamıyor ve ciddi anlamda sinir stres sahibi oldum.

Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde de kaç kaç iken işleme alındığını göstermiyor, bahsi kabul etmediği için sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum. Hem sistemin geç tepki vermesi hem de bu belirsizlik yüzünden sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak teknik sorunların acilen düzeltilmesini, bekleyen maçlarımın sonuçlarının güncellenmesini ve bakiye mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam edecekse sitenin hizmet vermemesinin daha doğru olduğunu düşünüyorum.

Ekin
Ekin
21 Nisan 17:56

Sorunumla yakından ilgilenildi ve kısa sürede çözüldü, profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler.

24 Nisan 13:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Fidan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Sonuçları Gecikiyor, Bakiyeler Güncellenmiyor

profile
07 Nisan 17:55
244
"Sorunum beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde çözüldü, destek ekibinize teşekkür ederim."
5
Görkem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kupon Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Görkem
20 Şubat 15:42
202
"“Kazanan kupon ödemem hızlıca çözüldü, çok teşekkür ederim! 🙏 Memnun kaldım.”"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz