to read complaints and reviews, or file yours.Kupon İşlemlerinde Sürekli Bekleme Ve Bakiye Sorunu
Celtabet sitesinde sabahtan beri kupon yapamıyorum. 14:00 civarında oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olması gereken maçlar sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle yeni kupon yapmak istediğimde bakiyem kuponlarda beklediği için kullanılamıyor ve ciddi anlamda sinir stres sahibi oldum.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde de kaç kaç iken işleme alındığını göstermiyor, bahsi kabul etmediği için sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum. Hem sistemin geç tepki vermesi hem de bu belirsizlik yüzünden sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak teknik sorunların acilen düzeltilmesini, bekleyen maçlarımın sonuçlarının güncellenmesini ve bakiye mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam edecekse sitenin hizmet vermemesinin daha doğru olduğunu düşünüyorum.
Sorunumla yakından ilgilenildi ve kısa sürede çözüldü, profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler.
Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.
