Celtabet Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Şifre Yenileme E-Postası Gelmiyor
Uzun süredir kullandığım ve severek oynadığım Celtabet hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Her gün aynı kullanıcı adı ve şifreyle hiçbir sorun yaşamadan giriş yaparken, şu anda “bilgiler uyumsuz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum.
Şifremi unuttum seçeneği üzerinden e-posta ile şifre yenileme adımlarını da uyguladım ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. Hem giriş yapamıyor olmam hem de şifre yenileme maili alamamam nedeniyle hesabıma tamamen erişimim kesilmiş durumda. Bu nedenle hesabımda bir sorun mu var, yoksa teknik bir hata mı yaşanıyor anlayamıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu yüzden kullanıcı adı, mail veya diğer kişisel bilgilerimi bu metne özellikle eklemiyorum. Gerekli kontrollerin yapılması ve tarafımla güvenli bir iletişim kanalı üzerinden irtibata geçilerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Celtabet’i sevdiğim ve kullanmaya devam etmek istediğim için, giriş sorunumun ve şifre yenileme e-posta probleminin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaşadığım problem için yardımcı oldular ve sonuç odaklı yaklaştılar.







