Celenes By Sweden Celenes Markası İki Aynı Ürünün Renkleri Birbirinden Farklı




Celenes markasından kampanya ile iki adet yüz yıkama jeli ürünü satın aldım, ancak ürünlerden birinin şişesinin rengi diğerine göre daha sarı iken diğeri beyazdı ve son kullanma tarihleri aynıydı. Bu renk tonundaki farklılığın sebebini anlayamadım. Ürünle ilgili bir sorun mu var yoksa son kullanma tarihlerinde bir oynama mı yapılmış? Mağazada alırken fark edemedim ancak eve geldiğimde farkı fark ettim.
Merhaba Zümrüt Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Şikayetinizi gönderdiğinizde size hızlıca yardımcı olabiliriz. İyi günler dileriz, Carex Sweden Türkiye
Merhaba, hala mailime dönüş alamadım?
Söylenen adrese mail attım ama dönüş alamadım.
Mailime dönüş aldım açıklama yapıp yaşadığım durumdan üzüntü duyduklarını ve telafi ürünü göndereceklerini bildirdiler, beklemedeyim. Teşekkürler.
Hatalı ürün yerine yeni ürün gönderip bir de hediye yollamışsınız teşekkür ederim ilginiz ve çabanız için...

















