Cat.net_file Peşin Ödeme Aldıktan Sonra Kedi Filesi Kurulumu Gelmedi

Instagram üzerinden @cat.net_file hesabı ile iletişime geçerek İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’indeki balkonumuza kedi filesi yaptırmak için anlaştık. WhatsApp üzerinden benden balkonun videosu istendi, videoyu gönderdikten sonra farklı bir numaradan kendisini usta olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti. Montaj videoları gönderip ertesi gün saat 10.30’da geleceğini ve toplam 13.000 TL olan iş bedelinin yüzde 30’unu peşin aldıklarını söyledi. Bunun üzerine 3.900 TL’yi m** k** i** isimli kişiye EFT ile gönderdim ve dekontu da paylaştım.

Aynı gece saat 02.00 civarında bana kayınvalidesinin vefat ettiğini, bu nedenle ertesi gün geleceklerini yazdı, ben de başsağlığı diledim. Ertesi sabah tekrar yazdım ancak dönüş yapmadı. Birer saat arayla birkaç kez yazmama rağmen cevap alamayınca ilk hesap ile tekrar iletişime geçip ustaya ulaşamadığımı, o gün ne zaman geleceklerini sordum. Ustayı arayıp bana döneceklerini söylediler fakat ne aradılar ne de yazdılar, daha sonra ne ilk hesaba (b*** isimli kişi) ne de ustaya telefonla da ulaşamadım.

Ertesi sabah hizmet almaktan vazgeçtiğimi b*** isimli kişiye WhatsApp üzerinden ilettim. Bana babasının telefon numarasını verdi, babasıyla görüştük ve aynı gün saat 16.00 gibi geleceklerini söyledi. Buna rağmen yine ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. 28 Temmuz’da yaptığım ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ne hizmet aldım ne de ödediğim 3.900 TL tarafıma iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 3.900 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde paramı geri alabilmek için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.