to read complaints and reviews, or file yours.1
Cata Satış Sonrası Sorumsuzluğu
1 Nisan 2024 22:192.277
Bir hafta önce satın aldığım Cata 4050 Wi-Fi kamera, tüm uygulamaları doğru yapmama rağmen telefonla eşleşmiyor ve kullanamıyorum. Kime ulaşmışsam birbirine yönlendiriyorlar, en son Cata servisi adı altında bir cep telefonu numarası verdiler. Telefonu üç kez aramama rağmen meşgule atıldım ve geri dönüş yapılmadı. Şimdi, bu cihazın kurulumu için yardımcı olacak birisi var mı yoksa sorunu Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla mı çözeceğiz, bunu kendileri tercih edecek.
Bu şikayet hakkında bir çözüm bulundumu acaba son aşamada cihaz ekleme başarısız hatası alıyorum Tuya Smart uygulamasına cihazı ekleyemiyorum başka kamera ile değiştirdim yine aynı hatayı alıyorum teknik servis denen bir şey de yok ortada