Casivera’da Maç Sonuçları Saatler İçinde Güncellenmedi
Casivera üzerinden oynadığım ve yaklaşık 3 saat önce biten maçlarla ilgili kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Maçlar tüm dünyada çoktan sonuçlanmış ve ilan edilmiş olmasına rağmen, sistemde Türkiye için sonuçlar hâlâ yüklenmemiş görünüyor. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Eğer sonuçlandırılması bu kadar uzun süren ligler varsa, bunların sisteme eklenmemesini ya da en azından kullanıcıların bu konuda önceden bilgilendirilmesini beklerdim. Maç bittikten sonra saatlerce sonucun gelmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Maçların ve kuponumun sonuçlarının sistemde acilen güncellenmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Destek ekibi oldukça yardımcı oldu ve problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.