to read complaints and reviews, or file yours.10 Üye Davet Ettim, Şans Bonusum Hakkında Hakkınız Yok Uyarısı Ve Cevap Yok
Casivera sitesine uzun süredir üyeyim ve bugüne kadar toplam 10 kişiyi de siteye üye yaptım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem sistem üzerinden “hakkınız yok” uyarısı alıyorum ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.
Temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini talep ettim, “iletildi, size yazacaklar” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üyelerin talepleriyle ilgilenilmediğini ve önemsenmediğini net bir şekilde hissediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistemsel olarak neden Bonus alamadığımın açıklanmasını, gerekli ise şartların tarafıma açıkça bildirilmesini ve talebim doğrultusunda hak ettiğim bonusun tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
Hızlı geri dönüş ve etkili çözüm için teşekkür ederim, memnun kaldım.
