Casivava Sadık Üyeler İçin Deneme Bonusunun Verilmemesi
Uzun süredir üyesi olduğum casivava1063.com bahis sitesinde, haftalık deneme bonusu alamadığım için şikayetçiyim. Yıllardır bu siteyi kullanmama rağmen, özellikle maddi olarak sıkıntı yaşadığım bu dönemde defalarca talep etmeme rağmen hesabıma deneme bonusu tanımlanmamaktadır. Mart’ın 15–16’sından itibaren düzenli olarak Bonus isteğinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım.
Hesabım siteye kayıtlı kullanıcı adım ve e-posta adresimle uzun süredir aktif olarak kullanılmaktadır. Canlı destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, bana şirket politikalarının bu bonusa izin vermediği, sadece özel günlerde veya bazen hafta sonları bazı sağlayıcılarda verildiği şeklinde genel bir açıklama yapılmıştır. Ancak ben uzun süredir bu sitede aktif bir kullanıcı olmama rağmen, sadık üye olmamın hiçbir şekilde karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
casivava1063.com’dan beklentim, hesabıma düzenli olarak deneme bonusu tanımlanması ve sadık üyelerini mağdur etmeyecek, daha adil ve şeffaf bir Bonus politikası uygulanmasıdır.