Ödenmiş Görünen 24.300 TL Çekim Hesaba Yatmadı

Casipot üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:39’da Akbank hesabıma 24.300 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem panelde “çekim ödendi” olarak görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde yatmadı.

Aynı platformdan daha önce yaptığım tüm çekimler en geç 15 dakika içinde hesabıma geçerken, bu kez saatlerce ve ardından günlerce beklememe rağmen ödeme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda önce “1 saat sonra işleminiz gerçekleşecek” denildi, ödeme yine gelmeyince tekrar yazdığımda ise sürekli “işleminizi kontrol ediyorum, ilgili birimden dönüş aldıktan sonra sizleri en hızlı şekilde bilgilendireceğim” şeklinde otomatik yanıtlardan başka bir dönüş alamadım. Canlı desteğe ayrıca Akbank hesap hareketlerimi gösteren video ve PDF dokümanlarını da göndermeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve somut bir adım atılmadı.

Hem “ödendi” görünüp hem de hesabıma yansımayan 24.300 TL tutarındaki bu çekim işleminin acilen incelenmesini ve ödemenin derhal Akbank hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.