Gece Saatlerinde Bildirimsız Hesap Kilidi
Casino Royal hesabımda 28 Ocak tarihinde gece saatlerinde siteyi kullanırken aniden oturumum kapatıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın geçici olarak kilitlendiğini gördüm. Herhangi bir güvenlik bildirimi veya e-posta gönderilmedi. Açık işlemlerim varken hesabın bu şekilde kilitlenmesi ciddi belirsizlik ve mağduriyet yarattı.
28 Ocak gecesi hesabımın uyarı yapılmadan kilitlenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyet, Casino Royal tarafından değerlendirilmiş ve gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Hesap erişimi sağlanmış, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Konuya gösterilen ilgi nedeniyle Casino Royal yetkililerine teşekkür ederim.
Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.












