Canlı Blackjack’te İşlem Gecikmeleri Adaleti Zedeliyor


Casino Royal sitesinde yaklaşık 1 haftadır canlı casino bölümünde blackjack oynarken masa seçimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Mayıs tarihinde de tekrar eden bu problemde, masa değiştirmek istediğimde seçtiğim masa yerine sistem beni farklı bir masaya yönlendiriyor. Ben açıkça tercih yapmama rağmen, seçtiğim masaya değil de otomatik olarak başka bir masaya aktarılmam oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Benzer durum daha önce de yaşanmış olmasına rağmen sistemde herhangi bir iyileştirme yapılmadığını görüyorum. Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca yoğunluk olabileceği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya teknik inceleme adımı paylaşılmadı. Kullanıcı tercihinin bu şekilde göz ardı edilmesini ciddi bir eksiklik olarak değerlendiriyorum.
Beklentim, canlı casino bölümünde masa seçimlerinin tamamen kullanıcı kontrolünde olması, seçilen masaya eksiksiz yönlendirme yapılması ve sistemin kullanıcı onayı olmadan otomatik masa yönlendirmesi yapmamasıdır. Yaşadığım bu sorunun teknik olarak incelenmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.





30 Nisan tarihinde saat 19:30 civarında Casino Royal üzerinden canlı casino bölümünde Blackjack oynarken aynı el içinde yaptığım yan bahislerin sonuçlarının, ana bahis sonucuyla tutarsız şekilde hesaplandığını fark ettim. Ekranda görünen sonuçlar ile kazanç dağılımı birbirini tam olarak karşılamıyor...