to read complaints and reviews, or file yours.Casinoper'de 50 Bin TL Kayıp, Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum
Yaklaşık 1 yıldır Casinoper adlı sitede oyun oynuyorum ve sitenin neredeyse bütün oyun alanlarında sürekli ve istisnasız kayıp yaşıyorum. Slot, canlı casino vb. Tüm bölümlerde hiçbir şekilde kazanç sağlayamadan, sürekli para kaybettiğim bir süreç yaşadım.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında kaybım oluştu. Sürekli kaybettiren, kullanıcıya kazanç olanağı sunmadığını düşündüğüm bu sitede artık devam etmek istemiyorum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması gerektiğine inanıyorum.
Hesabımın Casinoper tarafından tamamen ve geri dönülmeyecek şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da bu siteye girip paralarını kaybetmemeleri için önlem alınmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir Casinoper’de oynuyorum ve özellikle son 1 yıldır yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Casino alanlarının tamamında dengesiz, adil olmayan bir oyun akışı var, ne zaman girsem sistem sanki sürekli kaybettirmeye ayarlı gibi davranıyor, 1 TL bile ödeme almadan tüm bakiyemi çok kısa sürede sıfırlıyor. Yaklaşık 50 bin tl civarında zararım oluştu.
Hesabıma girişte veya para yatırırken hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak casino oyunlarında kazanma ihtimali neredeyse yokmuş gibi davranan, sürekli bakiyeyi yiyen bir sistemle karşılaşıyorum. Ayrıca yaklaşık 6 aydır bazı casino oyunları da kapalı ve erişimim kısıtlı durumda.
Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen insanla muhatap olamıyorum, sürekli robot gibi otomatik cevaplar geliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne düzgün bir açıklama yapılıyor ne de şikayetlerim ciddiye alınıyor.
Artık bu süreçten tamamen yoruldum ve markadan tek talebim hesabımın kalıcı olarak kapatılmasıdır. Defalarca belirtmeme rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Hesabımın derhal kapatılmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum, aksi takdirde şikayetlerimi farklı platformlarda da sürdürmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
