to read complaints and reviews, or file yours.Express Havale Yatırmam Hesaba Yansımadı Ve Acil İade Bekliyorum
Belirtmiş olduğum sitede bugün saat 00.34’te Express Havale yöntemiyle 2.500 TL tutarında yatırım yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu iletmeme rağmen tutar hesabıma yansımadı.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde, paranın kendi hesaplarına geçmediğini söylediler. Ancak ben ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 2.500 TL tutarındaki yatırımımın hiç vakit kaybedilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sitenin içinde olan yatırım yöntemi ile yatırım yaptığım halde dekont da ilettim ama hesaba yansıtmadığını söylediler paranın üzerine çöküyorlar
Dekont ilettiğim halde bankanızla iletişime geçin diyorlar
Sayın Fatih Bey, Öncelikle 2.500 TL tutarındaki yatırımınızın hesabınıza yansımaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için özür diler, bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dekontunuzu bize ilettiğinizi ve canlı destek üzerinden de konuyu görüştüğünüzü anladık; sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi bizim önceliğimiz. Şu anda dekontunuzu detaylı bir şekilde kontrol ediyor, bankamızla işlem doğrulamasını gerçekleştiriyoruz. Bu sürecin sonunda, yatırım tutarınızın hesabınıza en kısa sürede iade edilmesini sağlayacağız. İşlem ilerleyişi hakkında sizi telefonla bilgilendireceğiz, böylece her aşamadan haberdar olacaksınız. Yaşadığınız gecikme ve endişe için tekrar özür diler, sorunun en kısa sürede çözümlenmesini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Fatih Bey tarafımıza iletmiş olduğunuz yatırım dekontunuz incelenmiştir. inceleme neticesinde tarafımıza yatırımımızın bulunduğu fakat bankalarda yaşanan FAST yoğunluğu nedeniyle geç yansıma olduğu tespit edilmiştir. Gecikmenin biz kaynaklı olmadığını bildirmek isterim anlayışınız adına teşekkür ederiz. Bakiyeniz 23-02-26 03:04:59 itibari ile hesabınıza yansıtılmıştır.
