İletişim ve şikayet takibi
Casino Mary hakkında daha önce Şikayetvar’da açtığım şikayetimle O*** Bey ilgilenmişti. Yaklaşık 1 haftadır kendisine tekrar ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
O*** Bey’e ya da başka bir yetkiliye yönlendirilerek sorunumu yeniden aktarabilmek ve süreçle ilgili bilgilendirilmek için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
U**** Bey’e WhatsApp Üzerinden Doğrudan Ulaşım İsteği
Yaklaşık 1 yıldır Casino Mary müşteri hizmetlerinde görüştüğüm U**** Bey’e WhatsApp üzerinden her zaman doğrudan ulaşamıyorum. Beni ve geçmiş işlemlerimi en iyi tanıyan kişi olduğu için, acil durumlarda özellikle U**** Bey ile anlık ve doğrudan iletişime geçmek istiyorum. Casino Mary’nin bu talebim...
Casino Mary Sürekli Aramaları
Casino Mary sitesine kayıt olduktan sonra verdiğim telefon numaram üzerinden müşteri hizmetlerinden m****isimli kişi tarafından her gün en az bir kez aranıyorum. Bu sık aramalar artık benim için ciddi bir rahatsızlık haline geldi. Ben zaten sitenizde m***Bey ile iletişimdeyim ve sadece onunla muhat...
Bonus Konusunda 'Beni Ara' Talebine Yanıt Alınamadı
Casinobom'dan Şikayetime Cevap Gelmemesi Ve Belirsizlik

Yaklaşık bir hafta önce Casinobom hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak bu süre içinde ne Casinobom’dan ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş almadım. Şikayetim sistemde duruyor olmasına rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ve belirsizlik içinde bırak...