to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu 120 Dakikalık Çekim Beklemesi Kumar Bağımlılığını Ve Maddi Kayıpları Artırıyor
Yaklaşık 1 yıldır Casino Levant isimli sitede oyun oynuyorum ve para çekme işlemi sonrası yeniden para çekme talebi verebilmek için 120 dakikalık bir süre koymaları nedeniyle ciddi maddi ve psikolojik sıkıntılar yaşadım. Bu süre boyunca tekrar tekrar oyun oynamaya yöneliyor, kumar bağımlılığı riski ciddi şekilde artıyor ve bu süreçte yaklaşık 100–150 bin TL civarında kaybım oluştu.
Casino Levant canlı destek birimiyle bu durumu defalarca paylaştığımda, bunun “site kuralı” olduğu dışında hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedim. Özellikle kumar bağımlılığı konusunda hassasiyet gösterilmesi gerekirken, bu tür bir bekleme süresi kullanıcıyı tekrar oynamaya iten ve kaybını büyüten bir sistem haline geliyor.
Bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini, para çekim işlemleri arasındaki bu zorunlu sürenin kaldırılmasını veya en azından kullanıcı lehine olacak şekilde düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
