Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Oyun Kuralları Değişti, Güvenimiz Sarsıldı

30 Ocak 04:20339
Göktürk'nin Teşekkür Mesajı
Oyun kurallarıyla ilgili tutarsızlık konusundaki şikayetim çözülmüştür. İlginiz ve sorunun giderilmesi için gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Yaşanan durumun açıklığa kavuşturulması ve gerekli kontrollerin yapılması, platforma olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Emek ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim.

Casinolevant adlı sitede bazı casino oyunlarında oyun başladıktan sonra kuralların farklı uygulandığını fark ettim. Oyun öncesinde görünen kurallar ile oyun esnasında uygulanan kurallar birbirini tutmuyor. Özellikle maksimum bahis sınırları ve özel tur kuralları, oyun sırasında geçerli sayılmadı ve bu durum benim açımdan ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Kullanıcıların oyuna başlamadan önce gördüğü ve kabul ettiği kuralların oyun esnasında değişmemesini, tüm kuralların şeffaf, net ve tutarlı bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu tutarsızlığın açıklanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Göktürk
31 Ocak 15:49

Oyun kurallarıyla ilgili tutarsızlık konusundaki şikayetim çözülmüştür. İlginiz ve sorunun giderilmesi için gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Yaşanan durumun açıklığa kavuşturulması ve gerekli kontrollerin yapılması, platforma olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Emek ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Casinolevant’ta Casino Oyunlarının Sağlayıcı Ve Lisans Şeffaflığı Eksik

30 Ocak 04:11324

"Casino oyunlarıyla ilgili lisans ve sağlayıcı bilgileri konusundaki talebime hızlı ve şeffaf bir şekilde yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Sağladığınız açıklamalar, oyunların adil ve denetimli olduğuna dair güvenimi pekiştirdi. Kullanıcıların güvenliğini ve şeffaflığı ön planda tutmanızdan memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Oranların Aniden Düşmesi Ve Yanıltıcı Bahis Uygulamaları

15 Ocak 16:53197

"Yaşadığım oran tutarsızlığıyla ilgili şikayetim yetkililer tarafından ele alınmış ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildirimimin dikkate alınması ve gerekli açıklamaların yapılması memnuniyet vericidir. Sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı teşekkür ederim"

Bonus Şartlarının Sürekli Değişmesi Güvenimi Sarstı

16 Ekim 2025 11:31389

Casinolevant’ta Bonus şartlarının her hafta değişmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir kampanyaya katıldığı...

5
Çözüldü

Şeffaf Oyun Geçmişi Eksikliği Güven Sorunları Yaratıyor

30 Ocak 04:23104

"Oyun geçmişi ve işlem kayıtları konusunda yaşadığım sorun hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Artık oynadığım ellerin, turların ve spinlerin detaylarını tarih‑saat ve sonuç bilgileriyle birlikte şeffaf ve anlaşılır biçimde görüntüleyebiliyorum. Bu konuda gösterdiğiniz anlayış ve sağladığınız destek için teşekkür ederim. Sağlanan şeffaflık, hem güvenimi artırdı hem de oyun deneyimimi daha kontrollü ve rahat bir şekilde sürdürmemi sağladı. Teşekkürler!"

5
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartları Belirsiz Ve Yanıltıcı

15 Ocak 17:09269

"Tarafıma gerekli açıklamalar yapıldı ve kampanya koşulları netleştirildi. Bonus çevrim şartları konusunda daha açık ve anlaşılır bilgilendirme sağlanması memnuniyet verici oldu. İlgili birimlerin geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderildi. Süreçte destek olan ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casinolevant Kazanç Yok

CasinolevantKazanç Yok

Profil fotoğrafı
Yasar
Casinolevant Siteye Giriş Sorunu Yaşıyorum

CasinolevantSiteye Giriş Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Casinolevant Paramı Hesabıma Aktarmıyor!

CasinolevantParamı Hesabıma Aktarmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Casinolevant Sitesine Giremiyorum!

CasinolevantSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Casinolevant Sisteme Giremiyorum!

CasinolevantSisteme Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Casinolevant Girmiyor Siteye Neden Acaba?

CasinolevantGirmiyor Siteye Neden Acaba?

Profil fotoğrafı
Yavuz