Bahis Ödemesi ve Müşteri İletişim Sorunu




18.04.2026 gecesi saat 21.45’te başlayan Roma – Atalanta maçına Casinodolar üzerinden bahis oynadım. Bu süreçte sitenizde bireysel müşteri temsilcisi olarak kendini tanıtan ve +359 88 613 7248 numaralı hattan ulaşan C*** Bey ile kripto üzerinden yatırım yaptım. 306 dolar yatırım yaptım, kendisi kolaylık olsun diye “306 TL olarak hesabıma geçeceğiz, kazandığında kazancını dolar olarak kripto hesabına atacağız” şeklinde bilgi verdi.
Bahsi kazandım ve tarafıma 1.046 dolar ödenmesi gerekirken bu tutar sadece 1.046 TL olarak hesabımda görünüyor, ödenmesi gereken dolar bakiyesi Binance kripto hesabıma aktarılmadı. Elimde hem yazışmaların hem de yaptığım gönderimlere dair belge ve ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen ne C*** Bey’e ne de sitenizden herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim, her seferinde yalnızca “Size ulaşılacak, bekleyin” şeklinde otomatik bir cevap alıyorum fakat aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma ne geri dönüş yapıldı ne de kazancım dolar olarak ödendi.
306 dolarlık yatırımım sonucunda hak ettiğim 1.046 doların, anlaşmada belirtildiği gibi Binance kripto hesabıma eksiksiz ve gecikmeden gönderilmesini ve bu süreçte yetkili olarak görülen C*** Bey ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
18.04.2026 tarihinde Casinodolar isimli sitede bulunan 1.046 dolar bakiyemin ödenmesi için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. 1.046 dolarlık ödemeyi yapmaları gerekirken hesabım site tarafından engellendi.
Ödeme talebim sonrası canlı destek ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden siteyle görüşmeye çalıştığımda ise hesaplarım engellendi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Herhangi bir belge ya da ek doğrulama da talep edilmeden doğrudan engellenmem, sitenin güven vermeyen ve mağduriyet oluşturan bir şekilde hareket ettiğini gösteriyor.
Site içinde “Cenk” ismini kullanan bir kişiyle muhatap oldum ve özellikle bu şahısla karşılaşanların dikkatli olmasını, kimseye güvenmemesini istiyorum.
Casinodolar’ın engellemeleri kaldırarak ödeme talebimi derhal sonuçlandırmasını ve 1.046 dolar tutarındaki bakiyemi eksiksiz olarak ödemesini istiyorum.
Bugün 4. Gün vip müşteri temsilcisi beni WhatsApp'tan engelledi, ekstradan da site konuşma penceresini engelledi, casino dolar 1046 dolar için bunları yapıyor herkesin bilgisi olsun


