Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güldane sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Güldane
12 Kasım 2025 19:43
409
Güldane'nin Teşekkür Mesajı
“Bonuslar hesabıma eklendi. Teşekkürler.”

Casinoas sitesinde aldığım bonusun ödemesiyle ilgili dört gündür gecikme yaşıyorum. Bonusumun yatırılması için defalarca başvurmama rağmen, her seferinde “sırayla veriyoruz” ve “çok yoğunluk var” gibi gerekçelerle bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı cevapları alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Dört gündür aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oldum ve bugün de oynamak istediğim maçı bu yüzden kaçırdım. Sürekli yoğunluk bahanesiyle geçiştirilmek istemiyorum. Eğer yoğunluk varsa, personel sayınızı artırarak hizmet kalitenizi yükseltmeniz gerekir. Müşterilerin mağdur edilmesine hakkınız yok.

Bonusumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Güldane
Güldane
18 Kasım 2025 11:25

Bonuslar hesabıma eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

profile
16 Nisan 2024 18:54
1.748
5
Turgay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 20:11
485
5
Demirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Demirhan
08 Eylül 2025 10:35
316
5
Haldun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Haldun
05 Kasım 2025 20:11
501
"Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkürler."
5
Özgün sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Özgün
11 Kasım 2025 21:36
352
"Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz