Casino Dünya FreeSpin Satın Alımında Gizli 5 Kat Kazanç Sınırıyla 160.000 TL Kesintisi

Casinodunya sitesinde dün yaşadığım para çekim sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Satın aldığım freespinler ile oyun oynarken kazandığım tutarın tamamını kullanabileceğimi düşünürken, “Satın alınan freespinler maksimum 5 katı kazanç sağlayabilir” şeklinde bir kural öne sürülerek hesabımdan tam olarak 160.000 TL silindi.

Bu kural oyuna girmeden önce açık ve net bir şekilde karşıma çıkmadı, herhangi bir uyarı ya da dikkat çekici bilgilendirme görmedim. Açıkçası bu sistemde FreeSpin satın almak, kazancınıza ciddi anlamda engel olabiliyor; örneğin 10 betlik bir oyunda maksimum kazancı alsanız bile en fazla 5.000 TL alabiliyorsunuz. Kalan bakiyemin ödemesi yapıldı ancak asıl itirazım bu kuralın mantığına ve uygulanış şekline.

Benim demek istediğim, kural elbette olabilir ama bu kadar saçma, rahatsız edici bir kuralla insanların kazançlarının bu şekilde sınırlandırılması ve bunun yeterince açık şekilde gösterilmemesi kullanıcıyı siteden soğutuyor. Bu yüzden silinen 160.000 TL tutarının iadesini ve bu tür kısıtlayıcı kuralların oyun öncesinde, herkesin rahatça görebileceği şekilde açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca yeni kullanıcıların mağdur olmaması için CasinoDunya’nın bu uygulamasını gözden geçirmesini istiyorum.