Tamamlandı Görünen 18.500 TL Çekim İşlemi Bankaya Yatırılmadı Ve Canlı Destek Çalışmıyor

Casibom hesabıma 20 Haziran 2026 tarihinde para yükledim, 21 Haziran 2026 pazar gecesi ise oyun oynadıktan sonra şansım yaver gitti ve 18.500 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebi verdim. Finansal işlemler bölümüne girdiğimde çekim isteğimin “tamamlandı” göründüğünü gördüm, ancak bu tutar banka hesabıma hiç yatmadı.

Durumu e‑posta ile ilettiğimde benden video göndermemi istediler, istenen videoyu göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da sistem bağlanmıyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum.

Yıllardır aynı siteden oynayan bir kullanıcıyım, son 15–20 gündür sitede özellikle çekim işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de artık oynama isteğimi tamamen bitiriyor. Tamamlandı görünen 18.500 TL tutarındaki çekim işleminin bir an önce tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.