to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlandı Görülen Çekim İşlemi Parayı Hesaba Getirmedi
Casibom hesabımdan 05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Akbank vadesiz hesabıma 25.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” olarak gözükmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hizmetin kapalı olduğunu gördüm ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem hesabımda “tamamlandı” görünmesi hem de bankada paranın olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Casibom’da kayıtlı kullanıcı adım Ulaş A*****’dır. İlgili çekim talebimin acilen incelenerek 25.000 TL tutarındaki ödemenin Akbank vadesiz hesabıma hızlı bir şekilde aktarılmasını ve bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casibom hesabımdan 04.06.2026 tarihinde saat 22.36 civarında Akbank hesabıma 25.000 TL para çekme talebi verdim. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine ve tutar Casibom bakiyemden düşmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Canlı destekleri de 4 gündür kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Hem paramdan oldum hem de muhatap bulamıyorum.
25.000 TL’lik çekim işleminin derhal incelenerek tutarın Akbank hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halal cevap veren yok
Dönüş olacak mı?
Teşekkür ediyorum
