Gate Of Olympus’ta Ödeme Eksikliği, Donma Ve Yayın Kesintisi

Casibom sitesinde yaklaşık 4 yıldır aktif olarak oynayan ve son 3 haftadır da yayın açan bir oyuncuyum. Kullanıcı mail adresim j********@gmail.com, üye numaram ise 270116670’dir. Özellikle Gate of Olympus oyununda ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Son 3 haftadır yaklaşık 200 bine yakın bakiye ile oynuyorum, ancak oyunlar neredeyse hiç ödemiyor ve sürekli donuyor. Oyun donduğu anda yayın da kesiliyor, bu da hem oyunu hem yaptığım yayını olumsuz etkiliyor. Gate of Olympus’ta 1000 TL’lik elde, aynı oyunun orijinalinde 150X veren bir durum yaşanması gerekirken Casibom’da 8 yeşil gelmesine rağmen patlama olmadı ve yaklaşık 40 bine yakın almam gereken bir ödemeyi alamadım. Bu durum hem oyun adaleti hem de sistemin güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü.

Tüm bu sorunlarla ilgili defalarca canlı destek ile görüştüm ancak “çok yoğunuz” denilerek geçiştirildim ya da hiçbir şekilde somut bir yardım alamadım. Yayın kesitlerini her yerde paylaşmayı düşünüyorum çünkü yaşadığım sorunlar ne teknik olarak açıklanıyor ne de tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılıyor.

Casibom’dan beklentim, hesabımın ve özellikle Gate of Olympus oyunundaki son süreçteki oyun kayıtlarımın detaylı bir şekilde incelenmesi ve oyun akışındaki bu tutarsızlıkların tarafıma net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasıdır. Para iadesi talebim yok, ancak oyunların düzgün çalışmasını, donma ve kesilme sorununun çözülmesini ve oyun adaletine dair tereddüt bırakmayacak bir açıklama yapılmasını istiyorum.